औद्योगिक शिकायत निवारण प्रणाली (यूपीआईजीआरएस)

अनुचित मानवीय हस्तक्षेप को कम करने हेतु ई-गवर्नेंस की एक पहल ताकि उद्यमियों को अपनी समस्याओं को शीघ्र सुलझाने हेतु एक निर्बाध इंटरफेस प्रदान किया जा सके

प्रमुख विशेषताएँ

  • निवेशक के अनुकूल ऑनलाइन पटल प्रदान करता है जिस पर वह अपनी शिकायतें रख सके
  • विभाग व उद्यमी के मध्य एक सेतु के रूप में कार्य करता है
  • सेवा प्रदान करने में पारदर्शिता को बढ़ाता है
  • व्यापार करने की सुगमता को बढ़ाता है
  • स्वत: जनित यूनीक टोकन नंबर (यू टी एन) की सहायता से उद्यमी को अपनी समस्याओं को ट्रैक करने हेतु सक्षम बनाता है
  • संबन्धित अधिकारियों को चेतावनी जनित करता है
  • उद्योग बंधु के उच्च स्तर पर नियमित निगरानी की जाती है
  • विभागों के साथ अधिक प्रभावी समन्वय करता है
  • समस्याओं का एक पखवाड़े के भीतर निदान किया जाना सुनिश्चित करता है
  • निवेशकों का विश्वास बढ़ाता है
  • जवाबदेही को बढ़ाता है

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